Privacy Policy

個人情報の定義

本ポリシーにおける「個人情報」とは、氏名・住所・電話番号・メールアドレスその他の記述等により 特定の個人を識別できる情報、ならびに他の情報と照合することで識別できる情報を指します。

個人情報の取得方法

当社は、お問い合わせフォーム・お見積依頼・アンケート等を通じて、 利用目的の達成に必要な範囲で適正かつ公正な手段により個人情報を取得します。

利用目的

当社は取得した個人情報を以下の目的で利用します。

• お見積り、工事のご提案・契約・実施・アフターサービスのため
• お問い合わせへの回答や連絡、本人確認のため
• 当社サービスに関する情報提供、新サービスのご案内のため
• サービス改善やマーケティング分析のため
• 法令遵守やトラブル対応のため

第三者提供

当社は、法令に基づく場合や人命・財産保護の必要がある場合を除き、 本人の同意なく個人情報を第三者に提供いたしません。

業務委託について

サービス遂行のために業務の一部を外部に委託することがあります。 この場合、委託先に対して必要かつ適切な監督を行います。

共同利用

当社は必要に応じ、以下の範囲で個人情報を共同利用することがあります。

• 共同利用する項目：氏名、連絡先、物件情報、工事内容等
• 共同利用者の範囲：当社と取引関係にある施工業者・資材仕入先等
• 利用目的：上記「利用目的」と同様
• 管理責任者：イチ星リフォーム

安全管理措置

当社は、個人情報の漏えい・滅失・毀損の防止および是正のため、 アクセス権限管理、暗号化、持出し制限、委託先管理等の安全管理措置を講じます。

保有期間

個人情報は利用目的の達成に必要な期間保有し、不要となった場合は安全に消去します。 ただし、法令に基づき一定期間の保存が義務付けられる場合を除きます。

開示・訂正・削除等の請求

本人からの請求に応じ、当社が保有する個人情報の開示・訂正・追加・削除・利用停止・ 第三者提供停止に対応いたします。手続きの詳細は下記窓口までご連絡ください。

未成年者の個人情報

未成年者が個人情報を提供する場合は、必ず保護者の同意を得るものとします。

クッキー等の利用

当社サイトでは利便性向上やアクセス解析のためにクッキーを利用する場合があります。 ブラウザ設定によりクッキーを拒否することも可能ですが、一部機能が利用できなくなる場合があります。

外部リンクについて

当社サイトには外部サイトへのリンクが含まれる場合があります。 外部サイトでの個人情報の取扱いについて当社は責任を負いません。

法令・規範の遵守

当社は、個人情報の取扱いに関して適用される法令、国が定める指針その他の規範を遵守します。

プライバシーポリシーの改定

当社は、本ポリシーを適宜見直し改善を行います。重要な変更がある場合は当社サイトにて告知します。

お問い合わせ窓口

本ポリシーに関するお問い合わせは下記までご連絡ください。
会社名：イチ星リフォーム
住所：〒211-0012 神奈川県川崎市中原区中丸子461 ワカバパレス301
電話：0120-905-914
メール：ichi.boshi2424@gmail.com

制定日：2025年9月26日 ／ 最終改定日：2025年9月26日